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    管理者所處的層次越高,面臨的問(wèn)題越復(fù)雜,就越需要具備

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    管理者所處的層次越高,面臨的問(wèn)題越復(fù)雜,就越需要具備( )。

    A.技術(shù)技能 B.人際技能

    C.概念技能 D.溝通技能

    【答案】C 【解析】本題考查的是管理學(xué)概述。C項(xiàng)正確,概念技能是指管理者統(tǒng)觀全局、面對(duì)復(fù)雜多變的環(huán)境,具有分析、判斷、抽象和概括并認(rèn)清主要矛盾,抓住問(wèn)題實(shí)質(zhì),形成正確概念,從而形成正確決策的能力,也就是洞察組織與環(huán)境要素間相互影響和作用關(guān)系的能力。因此,管理者所處的層次越高,面臨的問(wèn)題越復(fù)雜,就越需要具備概念技能。A項(xiàng)錯(cuò)誤,技術(shù)技能是指熟悉和精通某種特定專業(yè)領(lǐng)域的知識(shí),諸如工程、計(jì)算機(jī)科學(xué)、財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)或者制造等。對(duì)于基層管理者來(lái)說(shuō)這些技能是重要的。B項(xiàng)錯(cuò)誤,人際技能,具有良好人際技能的管理者能夠使員工的熱情和信心得到提升,這些技能對(duì)于各個(gè)層次的管理者都是必備的。D項(xiàng)錯(cuò)誤,溝通技能,屬于人際技能的一種,它是培養(yǎng)人際關(guān)系的重要技能。故本題選C。

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